Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistungen

Studentagency.eu/de (provozovatel: STUDENT AGENCY TRAVEL k.s.)

In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 424/2023 Sb. über die Barrierefreiheit bestimmter Produkte und Dienstleistungen veröffentlicht der Betreiber Informationen über die Barrierefreiheit der über die Website www.studentagency.eu/de angebotenen Dienstleistungen.

1. Bewertung der Konformitat der Dienstleistung mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit

Die über die Website www.studentagency.eu/de angebotenen Dienste entsprechen nicht in vollem Umfang den Anforderungen des Gesetzes Nr. 424/2023 Sb. Es wurden folgende Mängel festgestellt::

Textalternativen zu nicht-textuellen Elementen – Nicht erfüllt. Die Alt-Texte für Symbole/Bilder sind für die Qualitätssicherung (neue Website) fertiggestellt, aber es ist notwendig, alle Bilder in Strapi manuell durchzugehen und die entsprechenden Texte hinzuzufügen. Die alte Website (pricer, pax) verfügt über keine Alt-Texte.
Zugänglichkeit über die Tastatur – Nicht erfüllt. Das Hauptsuchformular auf der HP kann nicht vollstandig über die Tastatur bedient werden. Die Chronologie der Elemente ist nicht immer korrekt.
Kontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund – Teilweise erfüllt. Einige Elemente (z. B. Mosaik auf dem Telefon, Banner) weisen einen unzureichenden Kontrast auf.
Vergroßerung des Inhalts ohne Funktionsverlust – Erfullt. Die Website ist responsiv.
Kompatibilität mit assistiven Technologien (z. B. Bildschirmlesegeräten) – Bisher nicht getestet, Status unbekannt.
Navigationsstruktur und Überschriften – Erfüllt. Die Hierarchie der Überschriften und Navigationselemente ist korrekt.
Verständliche Fehlermeldungen und Hilfe – Erfüllt. Fehlermeldungen werden angezeigt und sind in der Regel verstandlich.
Konsistentes Erscheinungsbild und Bedienelemente – Teilweise erfüllt. Unterschiede zwischen der alten und der neuen Website, inkonsistente Verwendung von Schaltflachen und Anordnung der Komponenten.
Informationen zur Gültigkeitsdauer von Sitzungen und Formulardaten – Teilweise erfüllt. Es gibt eine Benachrichtigung, aber die Sitzung funktioniert nicht immer richtig – nach Bestätigung der Benachrichtigung kann sie automatisch ablaufen.

Die beschriebenen Mängel stellen eine Abweichung von den Anforderungen dar, die in § 3 und Anhang Nr. 1 des Gesetzes Nr. 424/2023 Sb. festgelegt sind.

2. Gründe für die teilweise Nichtübereinstimmung und Plan zur Behebung

Die Website wird schrittweise modernisiert, ein Teil des Inhalts wird mit älterer Technologie betrieben, ein Teil mit einem neuen System.
Die neue Website löst bereits teilweise das Problem der Barrierefreiheit (z. B. AltTexte, Responsivitat), jedoch bestehen weiterhin Mangel in Bezug auf die Tastatursteuerung und den Kontrast.
Die Verbesserung der Barrierefreiheit ist in der Roadmap enthalten und wird nach Abschluss der Migration der alten Website auf die neue Technologie umgesetzt.

3. Beschreibung der Dienstleistung und ihrer Funktionsweise

Der Dienst studentagency.eu/de bietet folgende Möglichkeiten:

Suche nach Flugtickets nach Zielort, Datum und weiteren Parametern, • Anzeige von Preisangeboten mehrerer Fluggesellschaften,
Online-Buchung und Kauf von Flugtickets,
Verwaltung von Buchungen und Zugang zu Zusatzleistungen,

4. Alternative Zugänglichkeit

Wenn Sie auf nicht zugängliche Inhalte oder Funktionen stoßen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sorgen für einen alternativen Zugang zu den Informationen.

Kontaktdaten:

E-mail: info@studentagency.cz
Telefon: +420 542 424 242 (Po–Pá, 9:00–17:00)
Postanschrift: STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. Náměstí Svobody 86/17 60200 Brno

5. Aufsichtsbehörden

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Antrags auf eine barrierefreiere Form des Inhalts nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Tschechische Telekommunikationsbehörde (für den Bereich digitale Dienste)
Sokolovská 219,
Praha 9 – Vysočany,
PLZ 190 00
Web: www.ctu.cz
E-mail: podatelna@ctu.cz

Tschechische Handelsinspektion (für den Bereich Verbraucherschutz)
Štěpánská 15,
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
E-mail: podatelna@coi.cz

6. Erstellungsdatum

Dieses Dokument wurde am 9. Juni 2025 erstellt und wird regelmäßig entsprechend der Entwicklung der Barrierefreiheit des Webdienstes aktualisiert.